Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de carnet de conducir necesito?

El conductor deberá ser mayor de 26 años y estar en posesión de un permiso de conducción clase B con más de dos años de antigüedad o el permiso nacional correspondiente. En caso de no ser residente en la UE deberá estar en posesión del permiso de conducir internacional.
Es necesario que se hayan comunicado los posibles conductores en el momento en que se firma el contrato de alquiler el día salida entregando la fotocopia de los correspondientes permisos de conducción.

Se está bien aparcado cuando el vehículo esta correctamente estacionado sin sobrepasar las marcas viales de limitación de la zona de estacionamiento y no sobrepasa la limitación temporal del mismo.
Se considera acampar el sacar una o más sillas , o una mesa al exterior, extender toldos o abrir el pie para entrar en la autocaravana, abrir claraboyas o ventanas siempre que excedan del perímetro del vehículo, así como verter cualquier tipo de fluido al exterior.
Si no hay una señal que indique lo contrario, se puede aparcar y pernoctar en cualquier lugar de Menorca siempre que estés debidamente estacionado.

Sí, siempre y cuando el vehículo esté correctamente estacionado y no acampado, o que se prohíba expresamente por orden municipal.

Antes de emprender el viaje te enseñamos el funcionamiento, también te proporcionamos el producto químico suficiente para el tiempo que dure el alquiler. El vaciado se hace en los lugares habilitados para ello, que os explicaremos donde poder hacerlo el día de entrega del vehículo.

Antes de entregar cada autocaravana, Menorcavanlife limpia e higieniza sus vehículos para dejarlos en perfectas condiciones de uso y disfrute de nuestros clientes.
La autocaravana tiene que ser devuelta con su interior vacío, limpio, con los depósitos de agua sucia y w.c vacíos y limpios a excepción del depósito de agua limpia que tendrá que estar lleno.
En caso contrario, el usuario acepta el pago de la cantidad fija de 50€ por la limpieza interior y de 50€ por el vaciado de aguas grises y aguas negras.

Entregamos todas nuestras autocaravanas con el depósito lleno por lo tanto el depósito de combustible deberá ser devuelto con el mismo nivel que se encontró al inicio del alquiler.
En caso contrario, se cobrará o descontará de la fianza el llenado de combustible.

La camper dispone de un depósito de poco más de 100 litros de agua limpia. El día de entrega, os explicaremos cómo y dónde podrán llenar y vaciar los depósitos de agua sucia y limpia.

Hay que tener en cuenta que el proceso de entrega puede durar aproximadamente 1 hora, ya que os queremos explicar toda la información necesaria, para que tengáis unas vacaciones increíbles, además de acabar los trámites.
Además comprobarás junto con nuestro personal de Menorcavanlife que el vehículo esté completamente equipado, y cualquier desperfecto o signo de uso se incluya en el acta de entrega.

Por norma general las entregas de los vehículos se efectuarán a las 14h y las devoluciones (por lo general) a las 12h.
Los horarios que aparezcan en el contrato de alquiler serán los previamente acordados.

Sí, para alquilar una camper hay que dejar una fianza de 700€ en el momento de la recogida de la camper, la cual se realizará mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, bizum o efectivo. Esta fianza se utilizará para cubrir cualquier daño, desperfecto, incumplimiento de las condiciones de alquiler o gastos adicionales ocasionados durante el periodo de uso del vehículo. La fianza será reembolsada en un plazo máximo de 7 días después de la devolución de la camper.

Con la fianza de 700€, que se abona el día de empezar el alquiler, cubre daños a terceros sin límite de cuantía y daños propios a partir de 700€.
De esta manera, todos los daños que se provoquen a la camper durante el alquiler inferiores a 700€ con responsabilidad y culpabilidad del cliente, serán descontados.

Nuestros vehículos son muy nuevos y revisados antes de cada alquiler, en principio no tenéis que tener ningún problema, en el caso de cualquier avería o accidente, os podéis poner en contacto con nosotros para poder iniciar los trámites, en función del problema.

Según la temporada y con autorización previa. Consúltanos.